Gestão do Mandato
O sistema é seguro para armazenar dados de eleitores?
Sim. A segurança dos dados do seu gabinete é nossa prioridade. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para garantir que as informações dos seus eleitores estejam protegidas e acessíveis apenas à sua equipe autorizada.
Posso migrar dados de planilhas antigas?
Com certeza. O Planeja Agora possui uma ferramenta de importação que facilita a migração da sua base de contatos atual (Excel ou CSV) para o sistema, garantindo que você não perca nenhum histórico de atendimento.
Quantos assessores podem acessar o sistema?
Depende do plano escolhido. O plano Básico permite até 3 usuários (ideal para gabinetes menores), o Profissional até 10 usuários, e o plano Gabinete Full oferece acessos ilimitados para toda a sua equipe de assessoria.
Acesso e Suporte
Como funciona o suporte técnico?
Oferecemos suporte dedicado para garantir que seu gabinete nunca pare. O atendimento é feito via chamado técnico no próprio sistema, e-mail ou WhatsApp (nos planos Profissional e Gabinete Full), com prioridade para demandas urgentes.
O sistema funciona em celulares e tablets?
Sim. O Planeja Agora é totalmente responsivo e acessível via navegador em qualquer dispositivo móvel. Isso permite que você e seus assessores consultem e registrem demandas diretamente das bases, eventos ou visitas externas.
Contratação
Existe fidelidade ou multa de cancelamento?
Não. Acreditamos na qualidade do nosso serviço. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multas ou contratos de fidelidade de longo prazo (exceto em condições especiais de planos anuais com desconto).
Como é feito o pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário e PIX. A cobrança é recorrente e enviamos a Nota Fiscal automaticamente para a prestação de contas do seu mandato.
